临邑县殡仪馆

　　临邑县殡仪馆全体干部职工想丧属之所忧，急丧属之所需，从方便群众,建立快捷服务方式为出发点,全力打造窗口服务品牌，并在2011年度被德州市民政局授予“德州市民政系统行风建设示范单位”荣誉称号。

　　一是方便群众实行24小时值班制度，严格执行定岗、定位、定则制度，体现“亲情服务”，把丧属当亲人，服务周到，态度热情，通过实际行动给丧属一个心理安慰;二是为满足不同丧属需求，进一步加大殡葬基础设施投入，投资90余万元，新建高档火化车间一处，投资20余万元兴建了150平方米的高档室内葬工程;三是推行阳光服务，公开收费项目标准，规范服务流程，绝不搞暗箱操作、潜规则、人情收费等行为;四是积极推行惠民殡葬政策，为全县低保户、优抚对象、五保老人、90岁以上老人、二级以上残疾人等9类特殊人群减免普通火化费用;五是殡仪用品采取自愿原则由丧属自主选择骨灰盒、鲜花、等殡仪用品;六是在全市率先规范殡葬车辆管理，划定19个服务区域，公开选定19名热爱殡葬事业、热情服务丧户的人员，经民政局培训后，取得了运输资格证，承担尸体运输业务。该县对殡葬用车实行“3定4统一”和“5不准”的规范管理，确保殡仪运输线路24小时畅通、运作规范、随叫随到。临邑县殡仪馆通过这一系列优质、高效的服务措施，让更多的丧属家庭感受到了亲情般的温暖。